システムサポート

システムサポートとは

専門の技術者が御社をサポートいたします。

サーバーからインフラ。ネットワークの知識を持った技術者がお客様のお悩みを伺い、定期的に訪問をしてオフィス環境を確認いたします。IPアドレス台帳やネットワーク図、機器管理などお任せください。

そんな問題をノックスのシステムサポートが解決します!!

・システムサポートのメリット
　　　
　　　運用保守の人件費削減
　　　社内環境の見える化
　　　導入前のシステムの検証コストの削減
　　　専門の監視体制
　　

A.お客様の規模感、費用感に合わせてご提案させていただきます。

A.対応しておりません。対応時間は平日9時～18時となります。

A.上限は設けておりません。※頻度によりご相談させていただきます

A.もちろんです。先ずは、現状の確認へご訪問いたします。現状の見える化から始めましょう。

A.はい対応可能です。先ずは調査から始めさせていただきます。※場合によってはお受けできない場合もございます。

A.はい。fortigateをはじめ複数製品のお取り扱いがございますので、ご相談ください。

A.はい。LANSCOPEをはじめ複数製品のお取り扱いがございますので、ご相談ください。

A.現地訪問が必要な場合は関西圏のみとさせていただきます。